Гаранционни условия

Условия за гаранционен ремонт

1. Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба и/или сглобяване, и не е облепвана със стикери. Няма външна намеса

2. Транспортните разходи за изпращане на стока до сервиз са за сметка на клиента.

3. При поправка на стока транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки, съгласно тарифата на куриерската фирма, която избере да използва.

Трябва да ни уведомите за предявяването ви 

Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за намаляване цената на стоката, когато търговецът се съгласи да бъде извършена поправка(сервиз) на стоката или да замени стоката в рамките на един месец от предявяване на рекламацията от потребителя.

Срокът за поправка на продукт е 30 дни от получаването при нас! 

С прикачения формуляр по-долу може да предявите рекламация за ГАРАНЦИОНЕН ремонт върху вашия продукт. Доставкта е за сметка на клиента и в двете посоки в случай, че не бъде констатиран фабричен дефект.

Включително с тези условия се прилагат и тези, които са в Общите ни условия.

Формулярът, който трябва да ни изпратите на имейла(info@marchideo.com), можете да намерите тук: